PEPCO: Pametno video nadzorovanje Konica Minolta pomaga zmanjšati kraje in povečati prodajo v trgovinah Pepco v Bolgariji
PEPCO: Pametno video nadzorovanje Konica Minolta pomaga zmanjšati kraje in povečati prodajo v trgovinah Pepco v Bolgariji
PEPCO je evropska veriga trgovin, ki ponuja oblačila za vso družino in gospodinjske izdelke. Že več kot 20 let se podjetje dinamično razvija na Poljskem in je postalo najbolj priljubljen prodajalec otroških oblačil ter vodilni dobavitelj dekorativnih izdelkov.
Podjetje ima več kot 2700 trgovin in več kot 23.000 zaposlenih v šestnajstih evropskih državah v Srednji in Vzhodni Evropi. V Bolgariji je že več kot 120 trgovin, njihovo število pa se nenehno povečuje.
Podjetje se je večkrat soočalo s krajo v trgovinah. Pomanjkljive so bile tudi informacije o nakupnem vedenju strank. Zato se je PEPCO odločilo za inteligentno video rešitev Konica Minolta. To je zmanjšalo stopnjo kraje in podjetju omogočilo, da se je osredotočilo na prodajo in jo povečalo zahvaljujoč analizi podatkov o nakupnem vedenju.
Ruslan Palov
Senior Technical Project Manager Pepco Bulgaria & Greece
„Konica Minolta Bolgarija sodeluje pri projektu vzpostavitve videonadzora za vse trgovine mreže PEPCO v Bolgariji. Prepričali so nas s svojo profesionalnostjo in prilagodljivostjo. Ponudili so nam rešitev, ki nam daje izredno dragocene informacije o vedenju naših strank. Doslej je bila rešitev implementirana v več kot 110 naših trgovinah, nadaljujemo pa z nadgradnjo in sodelovanjem v vsaki novi trgovini, ki jo odpremo v Bolgariji.“
Izzivi
Partnerstvo med PEPCO in Konica Minolta Bulgaria temelji na projektu, katerega cilj je izboljšati varnost pri izvajanju poslovnih dejavnosti PEPCO in zagotoviti bazo podatkov, ki podpira odločanje o povečanju prodaje. PEPCO se je soočal z naslednjimi izzivi:
- Pogoste kraje v nekaterih trgovinah.
- Pomanjkanje celovitega videonadzora v trgovskih objektih, skladiščih, pisarnah in drugih upravnih prostorih.
- Pomanjkanje natančnih informacij o številu obiskovalcev trgovin in sledljivosti obiskovalcev do pretvorbe v dejanske stranke.
Rešitev
Varnost + dragoceni tržni podatki
Konica Minolta Bulgaria s svojim predlogom rešitve in izvedbo ponuja kombinacijo standardnega videonadzora in pametnega videonadzora s kamerami MOBOTIX.
IP kamere z vgrajenimi analitičnimi funkcijami prinašajo dodano vrednost podjetju PEPCO, ki poleg standardnih video posnetkov iz posameznih trgovin prejema tudi dragocene informacije o številu obiskovalcev in strank v različnih časovnih obdobjih.
Prednosti
Zmanjšana stopnja kraje in izboljšana prodaja
- Zahvaljujoč rešitvi za video nadzor Konica Minolta in MOBOTIX je PEPCO uspelo zmanjšati stopnjo kraje in se zanašati na odkrivanje storilcev v celotnem obdobju od začetka projekta.
- Poleg tega lahko vsak vodja trgovine s pomočjo rešitve za štetje ljudi spremlja, kolikšen odstotek obiskovalcev trgovine je v posameznem mesecu opravil nakup.
- Te izredno dragocene informacije omogočajo vsakemu vodji, da sprejme takojšnje ukrepe v zvezi s pozicioniranjem različnih izdelkov in vedenjem zaposlenih v trgovini. Analiza podatkov pomaga pri odločanju o uvedbi različnih promocijskih kampanj in naknadnem merjenju njihove učinkovitosti.
- Strukturirane informacije pridejo tudi do sedeža podjetja na Poljskem, kjer so zelo cenjene kot inovativen pristop k upravljanju trgovin na drobno, ki je bil uveden in se aktivno uporablja v bolgarski podružnici podjetja.