Pravilnik o zasebnosti (različica 07.05.2020)
Naslednje informacije vsebujejo podrobnosti o tem, na kakšen način obdelamo vaše osebne podatke, in vaše pravice v okviru zakona o varstvu podatkov.
1. Odgovornost za uradno osebo za obdelavo podatkov in varstvo podatkov podjetja
V skladu s 4. členom, 7. odstavkom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR) je odgovorna družba:
Konica Minolta Slovenija, d.o.o.
Dunajska cesta 167, 1000 Ljubljana
Telefon: 01 568 05 00
E-pošta: info(at)konicaminolta.si
(Glejte našo vizitko spodaj)
Če imate vprašanja glede varstva podatkov, se lahko kadar koli obrnete na odgovorno osebo za varstvo podatkov v skupini Konica Minolta Europe ali na kontaktno osebo za varstvo podatkov v našem podjetju:
Odgovorna oseba: Dr. Frederike Rehker
Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
Europaallee 17, 30855 Langenhagen
Telefon: +49 (0)511 7404-0
E-pošta: dataprotection(at)konicaminolta.eu
Kontaktna oseba: Matjaž Babnik
Konica Minolta Slovenija, d.o.o.
Dunajska cesta 167, 1000 Ljubljana
Telefon: +386 (0)1 568 05 11
E-pošta: varstvo.podatkov(at)konicaminolta.si
V zvezi s svojimi osebnimi podatki, ki jih obdelamo, imate naslednje pravice:
- pravico do dostopa do informacij o kategorijah obdelanih podatkov, namenih obdelave, prejemnikih ali kategorijah prejemnikov vaših podatkov in načrtovanem obdobju hranjenja podatkov (15. člen uredbe GDPR)
- pravico do popravka netočnih ali pomanjkljivih podatkov in/ali njihove dopolnitve (16. člen uredbe GDPR)
- pravico do izbrisa podatkov v skladu s 17. členom uredbe GDPR, zlasti če osebni podatki niso več potrebni za namembnost ali so obdelani na nezakonit način ali če prekličete svoje soglasje ali vložite ugovor zoper obdelavo
- pravico do omejevanja obdelave podatkov v skladu z 18. členom uredbe GDPR v določenih okoliščinah, v kolikor izbris ni več mogoč ali je obveznost izbrisa sporna
- v skladu z 20. členom uredbe GDPR o prenosljivosti podatkov pravico, da vam ali tretji osebi omogočimo dostop do osebnih podatkov, ki ste nam jih sami posredovali, v strukturirani običajni strojno berljivi obliki zapisa
- zaradi razlogov, ki so nastali zaradi vaše posebne situacije, pravico do ugovora obdelavi podatkov zaradi upravičenega interesa (21. člen, 1. odstavek uredbe GDPR)
- Pravico, da kadar koli prekličete soglasje, ki v prihodnosti ne bo več veljavno (7. člen, 3. odstavek uredbe GDPR); to seveda velja tudi za preklic soglasij, ki ste nam jih dali, preden je začela veljati uredba GDPR
- V skladu s 77. členom uredbe GDPR pravico do vložitve pritožbe glede obdelave podatkov odgovornemu nadzornemu organu
3. Zbiranje osebnih podatkov ob obisku našega spletnega mesta
Če naše spletno mesto obiščete samo v informativne namene, tj. če se ne registrirate ali nam kako drugače posredujete podatkov, bomo zbrali samo osebne podatke, ki jih v naš strežnik pošlje vaš osebni brskalnik. Ti podatki so s tehničnega vidika nujno potrebni, saj vam omogočajo ogled našega spletnega mesta. Potrebni so tudi za zagotavljanje stabilnosti in varnosti našega spletnega mesta. (Pravna podlaga je 6. člen, 1. odstavek, 1. stavek, črka f uredbe GDPR).
- IP-naslov
- Datum in ura zahteve
- Država izvora zahteve
- Zahtevana vsebina (določena spletna stran)
- Stanje dostopa/koda stanja http
- Spletno mesto, na katerem je bila podana zahteva
- Brskalnik
- Operacijski sistem in vmesnik
- Jezik in različica programske opreme brskalnika
- Količina podatkov, poslana v vsakem primeru
- Razlika med časovnimi pasi do greenwiškega srednjega časa (GMT)
Nekatere storitve, ki so na voljo na našem spletnem mestu, je mogoče izvesti, samo če lahko stopimo v stik z vami. To pomeni, da boste te storitve lahko izkoristili, samo če nam posredujete določene osebne (kontaktne) podatke. Zbiramo, uporabljamo in obdelujemo samo podatke, ki so potrebni za delovanje ustreznih storitev. Če stopite v stik z nami prek e-pošte ali kontaktnega obrazca, bomo podatke, ki jih vnesete (vaš e-poštni naslov in druge podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete, na primer svoje ime/telefonsko številko), shranili, da lahko obdelamo vašo zahtevo in odgovorimo na vaša morebitna vprašanja. Podatke o vas, ki smo jih shranili, izbrišemo, ko jih več ne potrebujemo. Obdelavo v primeru zakonskih obveznosti hranjenja podatkov omejimo. Vaše podatke obdelamo v skladu s 6. členom, 1. odstavkom, 1. stavkom, črko f uredbe GDPR.
4. Namen obdelave, pravna podlaga in obdobje hranjenja
Če zahtevamo soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov, to naredimo v skladu s 6. členom, 1. odstavkom, 1. stavkom, črko a uredbe GDPR. Če je obdelava vaših osebnih podatkov potrebna za izpolnjevanje stika ali predpogodbenih ukrepov, ki jih je sprožila vaša zahteva, naša obdelava zakonsko temelji na 6. členu, 1. odstavku, 1. stavku, črki b uredbe GDPR. V primerih, v katerih je obdelava osebnih podatkov potrebna za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, je obdelava skladna s 6. členom, 1. odstavkom, 1. stavkom, črko b uredbe GDPR. Če je obdelava osebnih podatkov potrebna za zaščito upravičenih interesov našega podjetja ali tretje osebe in če hkrati interesi, osnovne pravice in svoboščine posameznikov, na katere se podatki nanašajo in ki zahtevajo zaščito osebnih podatkov, nimajo prednosti pred našim upravičenim interesom, bo kot pravna podlaga za omenjeno obdelavo služil 6. člen, 1. odstavek, črka f uredbe GDPR.
Če ni drugače navedeno, izbrišemo osebne podatke v skladu s 17. in 18. členom uredbe GDPR ali omejimo njihovo obdelavo. Vaše osebne podatke obdelujemo in hranimo samo toliko časa, kot je to potrebno za izpolnjevanje naših pogodbenih in zakonskih obveznosti. Podatki, ki niso več potrebni za določen namen, so redno izbrisani, če ni potrebna začasna nadaljnja obdelava, do katere lahko pride zaradi drugih zakonsko dovoljenih namenov. V skladu z dokumentacijo in zakonskimi obveznostmi glede hranjenja podatkov v Nemčiji, se potrebni dokumenti hranijo šest let v skladu z 257. členom, 1. odstavkom nemškega tržnega kodeksa (HGB) in deset let v skladu s 147. členom, 1. odstavkom nemške davčne številke (AO).
Da se izognemo zamudam s plačili, bomo morda izvedli preverjanja kreditne sposobnosti v posameznih primerih pred sklenitvijo pogodbe in v okviru veljavnih pogodbenih dopolnil, če moramo ponuditi storitve, ki so obračunane šele ob poznejšem datumu. Pred zamudami s plačili se zaščitimo z omenjenim opravljanjem preverjanja kreditne sposobnosti. Na osnovi ocene (profiliranja) presodimo, do katere mere bodo stranke izpolnile svoje pogodbene plačilne obveznosti; ocene nam pomagajo pri sprejemanju odločitev. Ocena temelji na priznani matematično-statistični metodi. Rezultate preverjanja kreditne sposobnosti hranimo 365 dni.
Na svojem spletnem mestu uporabljamo piškotke. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaš trdi disk in so ustvarjene, ko s svojim brskalnikom obiščete spletno mesto, uporabljajo pa se za pošiljanje določenih informacij. Večino piškotkov, ki jih uporabljamo, izbrišemo ob koncu seje brskalnika (tako imenovani sejni piškotki). Drugi piškotki ostanejo v vaši končni napravi in nam omogočajo, da znova prepoznamo vaš brskalnik ob vašem naslednjem obisku (trajni piškotki). Kliknite to povezavo za informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, in njihovih življenjskih dobah. Svoje nastavitve piškotkov lahko nastavite v brskalniku, ki ga uporabljate, lahko pa tudi zavrnete uporabo piškotkov ali omejite svojo zavrnitev piškotkov drugih oseb, tako imenovanih piškotkov zunanjih sodelavcev. Vaše nastavitve piškotkov pa lahko pomenijo, da ne boste mogli uporabljati vseh funkcij, ki jih ponuja naše internetno spletno mesto.
5. Prejemniki vaših podatkov
Na splošno ne prodajamo in ne posojamo uporabniških podatkov. Podatke prenašamo samo tretjim osebam, ki niso zajete v tej izjavi o zasebnosti, če je to potrebno za izpolnjevanje relevantnih storitev, ki ste jih zahtevali. Svoje storitve ponujamo v sodelovanju s partnerji. Slednji izvajajo storitve za vas na lastno odgovornost oziroma v skladu z njihovo pogodbo z nami. Te storitve lahko naročite in privolite v vključitev sodelujočega partnerja ali pa vključitev temelji na zakonitem dovoljenju. Na področjih trženja, prodaje, informacijske tehnologije in človeških virov sodelujemo tudi s predelovalci v skladu z 28. členom uredbe GDPR. Te predelovalce skrbno izberemo sami. Še naprej nosimo odgovornost za zaščito vaših podatkov v primeru obdelave s strani predelovalca. V drugih primerih pošiljamo podatke vladnim agencijam na njihovo zahtevo. Do tega pride, samo če obstaja zakonska obveznost, na primer odločba sodišča.
6. Kje so moji podatki obdelani?
Vaše podatke vedno obdelamo v Nemčiji in evropskih državah (EU/EGS). Če so vaši podatki izjemoma obdelani v zelo omejenih posebnih primerih v državah zunaj Evropske unije (v tako imenovanih tretjih državah), bo do tega prišlo pod pogojem, da ste dali izrecno soglasje, je to zakonsko predvideno ali pa je nujno za izvedbo naše storitve za vas. Kolikor obdelujemo podatke v tretjih državah v teh izjemnih primerih, se to izvaja v skladu z določenimi ukrepi (tj. na osnovi obstoja sklepa o ustreznosti s strani Evropske komisije ali ustreznih zagotovil, 44. člen in naslednji uredbe GDPR).
7. Ciljanje in oglaševanje
7.1. Spletna analitika:
a) Uporaba storitve Google Analytics
To spletno mesto uporablja Google Analytics, storitev družbe Google Inc. ("Google") za spletne analize. Google Analytics uporablja tako imenovane piškotke ali besedilne datoteke, shranjene na vašem računalniku, ki omogočajo analizo vaše uporabe spletnega mesta. Informacije, ki jih o vaši uporabi tega spletnega mesta ustvari piškotek, se običajno prenesejo v Googlov strežnik v ZDA in so shranjene tam. Toda v primeru anonimiziranja IP, ki je aktivirano na tem spletnem mestu, bo Google najprej skrajšal vaš naslov IP znotraj članic Evropske unije in v drugih državah podpisnicah dogovora o Evropskem gospodarskem prostoru. Celoten naslov IP bo prenesen samo v Googlov strežnik v ZDA in tam skrajšan v izjemnih primerih. V imenu upravljavca tega spletnega mesta bo družba Google s temi informacijami ocenila vašo uporabo spletnega mesta in pripravila poročila o dejavnostih spletnega mesta ter izvedla druge storitve, povezane s spletnim mestom in storitvami rabe interneta za upravljavca spletnega mesta. Naslov IP, ki ga vaš brskalnik prenese kot del storitve Google Analytics, ne bo povezan z drugimi podatki, ki jih prejme od družbe Google. Shranjevanje piškotkov lahko preprečite tako, da spremenite nastavitve v programski opremi svojega brskalnika, toda pri tem upoštevajte, da v tem primeru morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij tega spletnega mesta. Preprečite lahko tudi prenos podatkov, ki jih ustvari piškotek in so povezani z vašo uporabo spletnega mesta (vključno z vašim naslovom IP), v Google in obdelavo teh podatkov, če prenesete in namestite vtičnik brskalnika, ki je na voljo na naslednji povezavi (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
To spletno mesto uporablja storitev Google Analytics s funkcijo "AnonymizeIP()". Naslovi IP so skrajšani za nadaljnjo obdelavo in zato preprečujejo kakršno koli povezavo z določenim posameznikom. Če so v podatkih, zbranih o vas, vključeni osebni elementi, bodo neposredno izvzeti in osebni podatki bodo nemudoma izbrisani.
Storitev Google Analytics uporabljamo za analizo uporabe svojega spletnega mesta in za redne izboljšave spletnega mesta. S pomočjo ustvarjene statistike izboljšujemo svoj izdelek, da je za vas kot uporabnika privlačnejši. V izjemnih primerih, v katerih so osebni podatki preneseni v ZDA, se je Google podredil zasebnostnemu ščitu EU-ZDA (glejte https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
Informacije o zunanjem ponudniku: Google Dublin, Google Ireland ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska
Za več informacij o pogojih in določilih uporabe in zasebnosti obiščite www.google.com/analytics/terms/us.html in support.google.com/analytics/answer/6004245
Pravna podlaga za uporabo storitve Google Analytics je 6. člen, 1. odstavek, 1. stavek, črka f uredbe GDPR.
b) Uporaba storitev Google Adwords in ponovno trženje
Storitve Google Adwords uporabljamo za izpostavljanje svojih privlačnih izdelkov na zunanjih spletnih mestih s pomočjo oglaševalskih pripomočkov (tako imenovanih Google Adwords). Te oglaševalske medije dobimo prek tako imenovanih strežnikov za oglase. Piškotki strežnikov za oglase se v tem procesu uporabljajo za omogočanje ocenjevanja parametrov učinkovitosti (npr. ogledov oglasa, klikov ali pretvorb). To nam omogoča, da določimo, do kolikšne mere so uspešni posamezni oglaševalski ukrepi. Če obiščete naše spletno mesto prek Googlovega oglasa, bo storitev Google Adwords shranila piškotek v vaši končni napravi. Ta piškotek shrani vrednosti za analizo (enolični ID piškotka, število ogledov oglasa na pojavitev (pogostost), zadnji ogled, informacije o zavrnitvi oglasa (oznaka, da uporabnik ne želi več prejemati oglasov). Piškotki, ki jih namesti storitev Google Adwords, običajno potečejo po 30 dneh. Njihov namen ni, da bi vas osebno identificirali, pač pa omogočajo storitvi Google Adwords, da znova prepozna vaš internetni brskalnik. Če obiščete določene strani na spletnem mestu uporabnika storitve Adwords, bosta Google in uporabnik prepoznala, da ste bili na spletno stran preusmerjeni s klikom na oglas na uporabnikovem spletnem mestu. Kot uporabniku storitve Adwords nam Google posreduje statistično oceno. Na podlagi te ocene lahko izmerimo učinkovitost svojih oglaševalskih dejavnosti. Ne prejmemo nobenih dodatnih podatkov, še zlasti pa vas ne moremo identificirati na osnovi teh podatkov. Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je 6. člen, 1. odstavek, 1. stavek, črki a in f uredbe GDPR.
Spletno mesto uporablja tudi ponovno trženje. Ponovno trženje omogoča določeno oglaševanje na osnovi zanimanja prek celotnega omrežja Google Display na osnovi predhodno obiskanih spletnih mest. Piškotki se uporabljajo za zbiranje podatkov o ponovnem trženju. Z zunanjimi ponudniki, vključno z Googlom, uporabljamo piškotke prve pogodbenice (npr. piškotke storitve Google Analytics) v kombinaciji s piškotki zunanjih ponudnikov (npr. piškotki za dvoklik), da obračamo, optimiziramo in vstavljamo oglase na osnovi prejšnjih obiskov uporabnika na svojem spletnem mestu. Prek shranjenih piškotkov Google zbira in ocenjuje vaše uporabniško vedenje med vašim dostopom do različnih spletnih mest. Oglase Konica Minolta lahko tako Google kot tudi zunanji ponudniki prikažejo tudi na drugih spletnih mestih. Google priznava, da ne združuje podatkov, ki jih zbere tukaj, z osebnimi podatki o vas, ki jih ima morda Google shranjene. Google pritegne pozornost s svojo uporabo psevdonimizacije. Če ne želite, da se vam prikazujejo oglasi, prilagojeni vašim interesom, lahko izklopite piškotke v svojem brskalniku ali obvestite Google o tem prek naslednje povezave https://adssettings.google.com
Za več informacij o zasebnosti pri Googlu obiščite: policies.google.com/privacy in services.google.com/sitestats/en.html.
Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je 6. člen, 1. odstavek, 1. stavek, črki a in f uredbe GDPR.
c) Adobe Analytics (Omniture)
To spletno mesto uporablja storitev spletne analize Adobe Analytics (Omniture) za analizo uporabe našega spletnega mesta in za redne izboljšave. S pomočjo ustvarjene statistike izboljšujemo svoj izdelek, da je za vas kot uporabnika privlačnejši. V izjemnih primerih, v katerih so osebni podatki preneseni v ZDA, se je Adobe podredil zasebnostnemu ščitu EU-ZDA (glejte https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
Za to analizo so v vašem računalniku shranjeni piškotki. Podatki, zbrani na tak način, se shranijo na strežnikih, tudi v ZDA. Če preprečite shranjevanje piškotkov, morda ne boste mogli v celoti uporabljati tega spletnega mesta. Shranjevanje piškotkov lahko preprečite prek nastavitev v svojem brskalniku ali prek gumba "Opt-out" na povezavi www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.
To spletno mesto uporablja storitev Adobe Analytics (Omniture) z nastavitvami "Before geo lookup": zamenjajte zadnji bajt IP obiskovalca z "0" in "Obfuscate IP-Removed": s tem odstranite zadnji bajt svojega naslova IP in ga zamenjate z generičnim naslovom IP, ki ga ni mogoče izslediti. Vsako povezovanje s posameznikom je tako izvzeto.
Informacije o zunanjem ponudniku: Adobe Systems Software Ireland Limited, Irska, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republika Irska; za več informacij o pravilniku o zasebnosti zunanjega ponudnika pojdite na: www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
Pravna podlaga za uporabo storitve Adobe Analytics (Omniture) je 6. člen, 1. odstavek, 1. stavek, črka f uredbe GDPR.
d) Facebook Pixel
Uporabljamo storitve družbenega omrežja Facebook Inc. (Facebook) in na svojo stran na Facebooku postavimo Facebook pixel. To je tržna storitev, ki jo nudi družba Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, ZDA). Storitev shrani piškotek v vašem računalniku. Omogoča nam, da določenim obiskovalcem svojega spletnega mesta, ki uporabljajo tudi Facebook, na Facebooku prikažemo prilagojene oglase na osnovi njihovega zanimanja. Facebook pixel omogoča tudi spremljanje vedenja uporabnikov po kliku na oglas na Facebooku. Z uporabo pripomočka Facebook pixel lahko spremljamo, kako se uporabljajo naši tržni ukrepi na Facebooku, in jih, kjer je to mogoče, optimiziramo.
Podatke, ki jih zbere pripomoček pixel, lahko zbere tudi družba Facebook Ireland Limited in skupne podatke lahko družba Facebook Ireland Limited uporablja za lastne oglaševalske namene ali za oglaševalske namene tretjih oseb. Na ta način lahko družba Facebook Ireland Limited pride do določenih sklepov o vaših interesih, npr. prek vašega brskanja po tem spletnem mestu, in nato te podatke uporabi za oglaševanje izdelkov in storitev tretjih oseb. Družba Facebook Ireland Limited lahko tudi poveže podatke, zbrane prek pripomočka pixel, z drugimi podatki, ki jih je o vas zbrala družba Facebook Ireland Limited prek drugih spletnih mest in/ali v povezavi z uporabo družbenega omrežja Facebook, tako da lahko v družbi Facebook Ireland Limited shranijo profil o vas. Ta profil lahko uporabijo v namene oglaševanja. Več informacij o varstvu podatkov v družbi Facebook Ireland Limited lahko najdete tukaj: https://www.facebook.com/policy.php
Lahko zavrnete Facebookovo analizo vašega uporabniškega vedenja in prikaz priporočil na osnovi vaših interesov ("opt out"). To lahko naredite na tej povezavi: